Asistente de Voz IA — Pizzería
Agente de voz IA que toma pedidos telefónicos de una pizzería en tiempo real, usando RAG sobre el menú real.
Resumen
Un asistente de voz con IA que toma pedidos telefónicos para una pizzería de forma autónoma, usando VAPI para la orquestación de la llamada, la API de Anthropic Claude para la conversación, y ElevenLabs para la síntesis de voz.
Qué se construyó
- RAG (Generación Aumentada por Recuperación) para que el asistente responda desde el menú real del restaurante en vez de inventar productos.
- Seguimiento de contexto y validaciones continuas para mantener los detalles del pedido correctos durante toda la llamada.
- Prompt engineering para controlar el tono y el flujo de la conversación, manteniendo la interacción natural de principio a fin.
Resultado
Un flujo de toma de pedidos telefónicos autónomo funcionando — demuestra directamente el servicio de "Agentes de Voz IA" que Vectia ofrece a negocios pequeños con alto volumen de llamadas.
TODO antes de publicar: confirmar si esto corrió con un restaurante real o es una demo independiente, agregar un fragmento de grabación/transcripción si se puede compartir, y agregar un resultado medible (ej. pedidos atendidos, tasa de precisión) si está disponible.